يقدم برنامج الولاء بلوميز بيوتي (BB) مجموعة من المكافآت الحصرية، التجارب داخل المتجر، وصول حصري للمنتجات الحديثة، وصناديق الجمال المختارة بعناية، وأكثر من ذلك بكثير. كعملاء حاليين أونلاين، يحق لكم بالفعل الاستمتاع بالمزايا وتجربة مقصد للجمال لا مثيل له..

إذا كنتم حديثي العهد بعالم بلومينغديلز أونلاين، قوموا بالتسجيل من خلال إنشاء حساب على موقع Bloomingdales.ae

تشير دورة الفئة إلى الفترة من انضمام العميل إلى برنامج بلوميز بيوتي حتى تاريخ انتهاء الفئة، والذي يكون عادة لمدة عام واحد. للحفاظ على فئتكم أو ترقية فئتكم، يجب عليكم إنفاق المبلغ المطلوب قبل تاريخ انتهاء الفئة. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما لا يقل عن 7 أيام حتى تظهر المشتريات في حسابكم. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى السؤال: "لم يتم تحديث أحدث عملية شراء من بلوميز بيوتي في حسابي."

إذا كنتم من عملاء بلومينغديلز الحاليين وتملكون حساب مسجل أونلاين أو عبر التطبيق، فلا داع للانضمام، حيث يحق لكم بالفعل الاستمتاع بتجربة برنامج بلوميز بيوتي (BB).

إذا كنتم تكتشفون بلومينغديلز لأول مرة أو لم تقوموا بتحميل تطبيق بلومينغديلز الشرق الأوسط، يمكنكم الإنضمام من خلال تسجيل حساب أونلاين، أو من خلال التطبيق.

لإنشاء حساب، يجب استخدام بريد إلكتروني فريد وغير مُستخدم بالفعل.

للأسف لا، ستظلون بحاجة لإنشاء حساب على بلومينغديلز أونلاين أو عبر تطبيق بلومينغديلز الشرق الأوسط. للتأكد من أن مشترياتكم مؤهلة، يرجى التأكد من التسجيل أو تحديث عنوان بريدكم الإلكتروني بنفس عنوان البريد الإلكتروني الفريد في كلا البرنامجين.

نعم، كأعضاء حاليين في أمبر، يتسنى لكم كسب نقاط أمبر على كل المشتريات لدى بلومينغديلز والاستمرار في الاستمتاع بمزايا برنامج بلوميز بيوتي (BB).

لا، سيتم فقط احتساب مشترياتك من مستحضرات التجميل من متجر بلومينغديلز - دبي مول بدبي، ومتجر بلومينغديلز - مول 360 بالكويت، ومتجر بلومينغديلز بيوتي - ريم مول بأبو ظبي أو أونلاين. ويرجى العلم أنه يجب استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه لكل من بلومينغديلز وأمبر أونلاين.

بمجرد وصولكم إلى فئة معينة (للتفاصيل حول المزايا، يرجى الرجوع إلى قسم مزايا العضوية في أعلى هذه الصفحة)، تصبحون مؤهلين للحصول على قسيمة وصندوق الهدايا المختارة. هذه المزايا متوفرة خلال فترات معينة طوال دورة الفئة. القسائم لا تُرسل تلقائياً عند الترقية أو التأهل للفئة الأعلى. سيتم إرسال تعليمات استلام المزايا عبر البريد الإلكتروني. لضمان عدم تفويت الفرصة، يرجى التأكد من ضبط طريقة التواصل الخاصة بكم بالضغط على "نعم".

يرجى ملاحظة أن القسيمة والصندوق يخضعان للتوافر وفترة الاسترداد. للأسف، لا يمكننا إجراء استثناءات بعد إنتهاء فترة الاسترداد.

صناديق BB، أوصنايق جمال بلوميز، هي صناديق تصدر سنويًا أو نصف سنويًا (حسب فئتك)، وتحتوي على عينات فاخرة مختارة بعناية من أفضل ماركات الجمال العالمية.

بصفتكم أعضاءً في فئة أفيشينادوز، ستحصلون على صندوق واحد خلال مدة اشتراككم في الفئة، والتي تبدأ من تاريخ ترقيتكم إلى فئتكم الحالية وحتى تاريخ انتهاء صلاحيتها. وبالمثل، سيحصل أعضاء فئة كوجنوسنتي على صندوقين.

قسيمة بلوميز بيوتي (BB) هي عبارة عن "رمز" بقيمة نقدية يُستخدم لمرة واحدة سنوياً ويتم إرساله إلى عملاء بلوميز بيوتي (BB) المؤهلين، ويعتمد على مستوى العميل.

لن تكون مؤهلاً للحصول على قسيمة حتى الوصول إلى المستوى 2.

يحصل أعضاء المستوى الثاني - بيوتوبينز على رمز واحد بقيمة 50 د.إ.، ويحصل أعضاء المستوى الثالث - أفيشينادوز على رمز واحد بقيمة 100 د.إ.، أما أعضاء المستوى الرابع - كوجنوسنتي فيحصلون على رمز واحد بقيمة 150 د.إ.

لأنك عميل مؤهل، ستحتاج للحفاظ على حد الإنفاق حتى تتمكن من الحصول على قسيمتك. كما لن تتلقى قسيمتك بمجرد تغيير المستوى حيث يتم إرسال الرموز مرة واحدة سنوياً. لا يتم إرسالها تلقائياً. يجب عليك الاشتراك لتلقّي نشراتنا حول كيفية استرداد مزايا البرنامج. توجه إلى حسابك للاشتراك في نشراتنا.

صناديق بلوميز بيوتي والقسائم متوفرة للعملاء المؤهلين من بلوميز بيوتي خلال فترات معينة طوال دورة الفئة. لن تتلقوا صندوق بلوميز بيوتي أو القسيمة مباشرة عند الترقية للفئة الأعلى. بمجرد تأهلكم، يجب عليكم الحفاظ على الإنفاق في الفئة للحصول على القسيمة. القسائم لا تُرسل تلقائياً - يجب أن تكونوا مشتركين لتلقي المعلومات حول كيفية استرداد مزاياكم.

نلتزم في بلومينغديلز بتقديم أفضل سعر ممكن لكم، ولهذا السبب نحن ملتزمون بجلب ماركاتنا * إليكم بأفضل الأسعار الممكنة. لذلك إذا وجدتم نفس القطعة بسعر أقل عند أحد منافسينا *، فسنرد لكم الفرق بكود قسيمة.

صناديق بلوميز بيوتي والقسائم متوفرة للعملاء المؤهلين من بلوميز بيوتي خلال فترات معينة طوال دورة الفئة. لا يتم إرسال القسائم تلقائياً - يجب أن تكونوا مشتركين لتلقي المعلومات حول كيفية استرداد مزاياكم. إذا فاتتكم الفرصة للمطالبة بصندوق بلوميز بيوتي أو القسيمة، ستحتاجون إلى الانتظار حتى الدورة التالية. من المهم أن تحافظوا على إنفاقكم في فئتكم لضمان التأهل وضمان اشتراككم لتلقي الإشعارات لتجنب فقدان الفرص.

يرجى تسجيل الدخول إلى حسابكم والتحقق من وسيلة التواصل المفضلة لديكم. يجب عليكم التأكد من تفعيل خيار استلام الرسائل الإلكترونية والإشعارات الفورية.

1. تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وتأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح.

2. إذا كنت تتسوق في المتجر، فتأكد من تقديم بطاقة أمبر الخاص بك عند الشراء.

3. تأكد من أن حساب أمبر الخاص بك مرتبط بحسابك لدى بلومينغديلز لضمان إضافة نقاطك إلى الحساب الصحيح.

لربط حساب أمبر الخاص بك بحسابك:

1) قم بتسجيل الدخول إلى حساب بلومينغديلز الخاص بك ثم انتقل إلى قسم "مكافآت أمبر".

2) أدخل رقم بطاقة أمبر أو البريد الإلكتروني المسجل لدى أمبر.

3) أدخل رمز التحقق الذي تلقيته على بريدك الإلكتروني لربط حسابك.

4) إذا كنت تعتقد أن نقاطك لا تزال لا تظهر بشكل صحيح في حسابك، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء لدينا - 97144223000+.

الطريقة الأسهل والأسرع للعثور على معلومات عن تفاصيل عضويتك في برنامج بلوميز بيوتي (BB) هي من خلال تفاصيل حسابك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ثم اختيار بلوميز بيوتي (BB) من القائمة. ستجد هناك مستوى بلوميز بيوتي (BB) الخاص بك، ونقاطك السنوية المتراكمة وتاريخ انتهاء صلاحية نقاطك.

إذا كان لديك مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بنا. وكذلك إذا كنت تعتقد أن نقاطك لا تظهر بشكل صحيح في حسابك، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال لدينا على الرقم 97144223000+.

يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر 7 أيام لكي تظهر مشترياتكم في حسابكم الشخصي. يجب إجراء جميع المشتريات داخل المتجر باستخدام حساب أمبر الخاص بكم.

إذا مرَّ هذا الوقت ولم تظهر بشكل صحيح في حسابكم، يُرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء لدينا على الرقم 97144223000+.

بمجرد أن يتلقى فريق خدمة العملاء استفساركم، سيستغرق الأمر 7 أيام كحد أدنى للمراجعة الطلب.