يمكنكم الحصول على خدمة التوصيل خلال ساعتين على مجموعة مختارة من منتجات الجمال، الأزياء ومجوهرات بوشرون الفاخرة في دبي. يجب تسجيل الطلبيات قبل الساعة 5 مساءاً حتى يتم تسليمها في نفس اليوم خلال مواعيد محددة حتى الساعة 11 مساءً.
| مكان التسليم | مواعيد التسليم | آخر موعد للطلب | التكلفة (للطلبيات بقيمة أقل من 499 د.إ.) | التكلفة (للطلبيات بقيمة أكبر من 499 د.إ.) |
|---|---|---|---|---|
| دبي | توصيل خلال ساعتين | 8 مساءً | 50 د.إ. | مجاناً |
| توصيل في نفس اليوم (الوقت المناسب لكم) | 8 مساءً | 35 د.إ. | مجاناً | |
| توصيل في نفس اليوم | 4 مساءً | 25 د.إ. | مجاناً | |
| توصيل في اليوم التالي | 12 صباحاً | 25 د.إ. | مجاناً | |
| توصيل خلال 1 يوم - 3 أيام | - | 25 د.إ. | مجاناً | |
| خدمة التوصيل | - | 25 د.إ. | مجاناً | |
| توصيل خلال 4 - 5 أيام | الأثاث فقط | 25 د.إ. | مجاناً | |
| باقي الإمارات | توصيل في اليوم التالي | 7 مساءً | 25 د.إ. | مجاناً |
| توصيل خلال 1 يوم - 3 أيام | - | 25 د.إ. | مجاناً | |
| خدمة التوصيل | - | 25 د.إ. | مجاناً | |
| توصيل خلال 4 - 5 أيام | الأثاث فقط | 25 د.إ. | مجاناً |
نظرًا لأننا نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلباتكم إليكم في أسرع وقت ممكن ،ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، نظرًا لوجود كميات كبيرة من الطلبات ، لا يمكننا شحن طلبكم في الوقت المناسب. في هذه الحالات ، سيتم إخطاركم عبر البريد الإلكتروني بالتأخير المقدر.
إذا كنت تواجه تأخيرًا في طلب ما وتحتاج إلى مساعدة أو تحديث ، فيمكنك الاتصال بنا وسنقدم لك تحديثًا خلال 24 ساعة.
حتى يتسنى لكم الاستفادة من مزايا وخدمات إنشاء حساب مع بلومينغديلز، يمكنكم متابعة طلبياتكم ومراجعة المشتريات السابقة في أي وقت من قسم " طلباتي" في حسابك.
غالبًا ما نحصل على منتجاتكم المفضلة التي طلبتوها من مواقع مختلفه، و لضمان توصيل طلباتكم إليكم في أسرع وقت ممكن، يتعين علينا أحيانًا تقسيم طلبكم إلى شحنتين أو أكثر. في هذه الحالات، سوف نحيطكم علماً بأن طلبك سيصل في شحنات جزئية متعددة قبل إجراء الدفع لطلبكم
ستتمكن من تتبع هذه الشحنات بشكل منفصل من خلال قسم "طلباتي" في حسابك ، إذا لم تقوموا بإنشاء حساب( بيانات زائر)، يمكنكم مراجعة طلبكم من هنا وإدخال رقم طلبكم و عنوان البريد الإلكتروني.
إذا قمتم باستلام رسالة عبر بريدكم الإلكتروني تُفيد بأن طلبكم تم إرساله بالفعل، فسيتعذر علينا تغيير العنوان وبالتالي اذا كنتم بحاجة لتغيير عنوان التسليم الخاص بكم، فيرجى الاتصال بنا على الفور وسيتمكن فريق خدمة العملاء لدينا من تحديث البيانات وتقديمها بناءً على طلبكم.
لسوء الحظ ، لا تتوفر حاليًا خدمة التسليم إلى عناوين شحن متعددة لنفس الطلب. إذا كنت ترغب في تسليم بعض المنتجات إلى عنوان مختلف، فيمكنك تقديم طلبين منفصلين إلى عناوين تسليم مختلفة.
| نوع الطلب | مكان التسليم | أقرب وقت التسليم |
|---|---|---|
| الأزياء ومستحضرات الجمال | دبي | توصيل خلال ساعتين*/ توصيل في نفس اليوم/ توصيل في اليوم التالي |
| مستلزمات المنزل | دبي | ٢-٣ ايام |
| الأثاث | دبي | ٤-٥ أيام |
| الأزياء ومستحضرات الجمال | في باقي الإمارات | ٢-٣ ايام |
| مستلزمات المنزل | في باقي الإمارات | ٢-٣ ايام |
| أثاث | في باقي الإمارات | ٤-٥ ايام |
للحصول على خدمة التوصيل خلال ساعتين، يجب تسجيل الطلبيات قبل الساعة 5 مساءاً، مع توفر فترات توصيل محددة حتى الساعة 11 مساءً.
طلبيات مستلزمات المنزل: يتم توصيلها في اليوم التالي.
طلبيات الأثاث: يتم توصيلها خلال 4 – 5 أيام.
إذا تم تسليم الطلب بالكامل وهناك بعض المنتجات غير موجودة ، أو تلقيتم منتجات تالفة ، فيرجى الاتصال بنا وسوف نقوم بحل المشكلة في غضون 24 ساعة.
في الوقت الحالي، نحن نوفر خدمة الشحن إلى الإمارات، السعودية والكويت.
